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瑞安航空公司飞行前,青少年只剩下斯坦斯特德机场站立的衣服,只剩下衣服

Special Price 作者:轩辕梓哟

在一个1680英镑的假期中,一名青少年在她的手提箱被机场行李带撕碎后,只剩下衣服放在背上

Tearful Amelia-Grace Beard在斯坦斯特德事件中有价值800英镑的衣服,鞋子和内衣被毁

上周二她搭乘Ryanair飞往罗得岛的航班之前,她在机场工作人员几分钟之前将她的包裹和手机充电器丢失,并找到了其他衣服

来自希腊岛屿的18岁的阿梅莉亚格雷斯说,航空公司和机场的工作人员“毫无同情和粗鲁”,并且对这一损害承担任何责任

“我是最后一位登上的乘客,”她说

“我问我一星期应该做什么,因为我没有足够的钱来支付七天价值的新衣服和洗漱用品,并且没有充电器无法与家中保持联系

“他们所说的只是'在线填写表格'

他们处理这件事的方式令人震惊

“Amelia-Grace随后在Ryanair和Stansted上发布推文,询问他们是否会帮助购买更换衣服

“回应是购买我自己的必需品,他们'可能'考虑索赔

”呼叫中心工作人员在四月份的四星级爱琴海微风度假村预订了全包式的假期,作为泥水匠男友凯尔罗德尼的生日礼物,20她还用瑞安航空购买了418英镑的回程车票

“我在办理登机手续时把他们的行李遗留下来,他们破坏了它,”她说

“我的行李箱看起来好像已经放火烧了一样

“它被夹在传送带上,我所有新的节日衣服都被撕成碎片并被黑色油覆盖,我在那里有超过800英镑的东西,我流下了眼泪,另外一半的衣服沿着“沃特福德的阿米莉亚 - 格雷斯说,她的妈妈正在试图把她的钱寄给她买一件衣服,”我唯一穿的其他衣服是我手提行李里的泳装

“我有酒店有麻烦,因为他们有着装要求,除了我到达的地方和拖鞋之外,我没有任何东西可以穿,这已经毁了我的假期

“斯坦斯特德发言人说:”行李处理和交付是我们希望能够友好地解决这个问题

“Ryanair表示:”我们对造成的任何不便深表歉意,我们将直接与有问题的客户解决此问题